OpenXchange (Open-Xchange.com), joka on avoimen lähdekoodin yhteistyö "-ohjelmiston toimittaja, ilmoitti uudesta kumppanuus SugarCRM. Open-Xchange ja SugarCRM joka yhdistää tiedot yhteistyötään ohjelmistoja. Uusi integraation ansiosta käyttäjät voivat koota tietoja eri sosiaalisen median sivustot (kuten Facebook, Xing ja LinkedIn) sekä SugarCRM hakemuksen, sitten tallentaa sen Open-Xchange osoitekirja tai jakaa sen muiden kanssa.

Juergen Geck, Chief Technical Officer Open-Xchange sanoi:

"SugarCRM on ensimmäinen ohjelmisto hyödyntää sosiaalisen verkostoitumisen valmiuksia Open-Xchange, joka avaa mahdollisuuksia kokonaan uuden luokan integroituja ratkaisuja. Sosiaalisia Open-Xchange yhdessä SugarCRM luo ekosysteemin tietojen kattaa monia sosiaalisia verkostoja ja ohjelmia. "

Tiedot on alustettu sujuvan integraation SugarCRM hakemuksen. SugarCRM tiedot, jotka on muualta Avaa-Xchange, voi tutustua älypuhelimen tai julkaista suoraan internetissä. Kaikki tämä on kriittinen, mitä SugarCRM tarjoaa. Lyhyesti sanottuna, "Customer relationship management (CRM) ja sosiaalinen media edellyttää seurantaa, mitä on sanottu yritys hermona. Salesforce teki tuloa sosiaalisen median markkinoilla, erityisesti "sosiaalisen CRM", mutta ei salli Priorisointi tärkeää hermona käyttäjiä (tilit ja profiileja), jotka voidaan kommentoi yhtiön. Teollisuus tarvitsee kipeästi tätä, varsinkin kun on paljon on puhuttu yritys.

Clint Oram, Vice President tuotteiden ja yhteistyötä perustaja SugarCRM, mainitaan:

"Näemme uskomattomia mahdollisuuksia tiedon integroinnin, sosiaali CRM. Keskittyy IT-teollisuus on siirtymässä, miten tietoa voidaan jakaa käyttäjien keskuudessa lisätä tietämystä ihmisryhmille. Uskomme yhdistäminen aiemmin erilaisia saaria tiedot voidaan antaa lisäarvoa käyttäjille. "

Tällä hetkellä, Open-Xchange toimii Micro Format (microformats.org). Open-Xchange Micro muoto mahdollistaa kätevän tuontia ja vientiä sekä tietojen sosiaalisten verkostojen SaaS tai isännöi järjestelmiä. Uusi yhdistelmä "SugarOXMF" on saatavilla osoitteessa www.sugarforge.org / projects / sugaroxmf ja testaus palvelin Open-Xchange on http://ox.io