OpenXchange (오픈 Xchange.com)는 "오픈 소스 협업"소프트웨어 공급자, 슈가 CRM과의 새로운 파트너십을 발표했다. 오픈 엑스 체인지 및 슈가 CRM은 자신의 협업 소프트웨어에서 데이터를 통합하는 것입니다. 새로운 통합 사용자가 다양한 소셜 미디어 웹사이트의 페이 스북, 싱 (좋아하고 링크드인) 슈가 CRM 응용 프로그램과 함께, 그때부터 자신의 데이터를 저장할 오픈 엑스 체인지의 주소록이나 다른 사람들과 공유할 수 있도록 집계됩니다.

유르겐 Geck, 최고 기술 책임자 오픈 엑스 체인지, 밝혔다 :

"슈가 CRM의 오픈 소셜 네트워킹 기능 엑스 체인지,이 통합 솔루션의 완전히 새로운 클래스에 대한 가능성을 열어에 구축하는 최초의 소프트웨어입니다. 사회 오픈 슈가 CRM과의 조합 엑스 체인지는 데이터의 생태계를 만드는 것입니다 걸쳐 다양한 소셜 네트워크와 소프트웨어 프로그램. "

내용 슈가 CRM 응용 프로그램과의 원활한 통합을위한 형식이 지정됩니다. 이는 오픈 엑스 체인지는 수입할 수있습니다 슈가 CRM은 데이터, 스마트폰을 통해 액세스할 수있는 직접 인터넷에 게시됩니다. 이 모든 슈가 CRM은 무엇을 제공을 위해 필수적입니다. 간단히 말해서, 소셜 미디어와 함께 "고객 관계 관리"(의 CRM)과 관련된 어떤 트위터에 회사에 대한 모니터링되고있다. 세일즈 포스 닷컴, "하지만 더 프로필이 더 중요 트위터 (사용자 계정을 우선 순위에 대한)가 회사에있을 수있습니다 코멘트를 허용하지 않았다 구체적으로"소셜 CRM은 소셜 미디어 시장에 진입했다. 업계의 이런 뜻은 필요로하는, 특히 많은 때입니다 회사에 대해 밝혔다되고.

클린트 Oram, 제품 및 공동 부사장 슈가 CRM의 설립자, 언급 :

"우리는 데이터 통합에 대한 놀라운 잠재력을보고, 사회의 CRM이다. 의 IT 산업쪽으로 초점을 이동하는 방법에 데이터가 사용자들 사이에 사람들의 집단 지식을 증가 공유할 수있습니다. 우리는 사용자에게 가치를 제공할 수있는 추가적인 정보는 이전에 이질적인 섬 풀링을 믿습니다. "

현재, 오픈 엑스 체인지는 마이크로 포맷 (microformats.org)에서 운영하고있습니다. 오픈 엑스 체인지는 마이크로 포맷 편리하게 수입 허용과 사회적 네트워크에서 데이터의 SaaS에 수출하거나 시스템을 호스팅하고있습니다. 새로운 조합 "SugarOXMF"오픈을위한 테스트 서버 / 프로젝트 / sugaroxmf www.sugarforge.org에서 사용할 수있습니다 - X 체인지 http://ox.io입니다