OpenXchange (Open-Xchange.com), który jest "open source współpracy" dostawca oprogramowania, poinformowała o nowym partnerstwie z SugarCRM. Open-Xchange i SugarCRM będzie integrować dane z ich oprogramowania do współpracy. Nowych integracji pozwoli użytkownikom na konsolidacji danych z różnych mediów społecznych witryn internetowych (takich jak Facebook, Xing, LinkedIn i) wraz z SugarCRM aplikacji, a następnie zapisać go w Open-Xchange książki adresowej lub podzielić się z innymi.

Juergen GECK, dyrektor ds. technicznych z Open-Xchange, mówi:

"SugarCRM jest pierwszym oprogramowaniem do korzystania z możliwości sieci społecznych w Open-Xchange, który otwiera możliwości dla całej klasy nowych zintegrowanych rozwiązań. Open-Xchange społecznego w połączeniu z SugarCRM stworzy ekosystemu danych, które obejmuje wiele sieci społecznych i programów komputerowych. "

Informacje te będą sformatowane do sprawnej integracji z SugarCRM aplikacji. SugarCRM danych, co jest przywozowe do Open-Xchange, dostępne są smartphone lub publikowane bezpośrednio do Internetu. Wszystko to, co ma zasadnicze znaczenie dla SugarCRM oferuje. W skrócie, "Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) z social media monitoring, co wiąże się mówi o firmie na Twitter. Salesforce dokonał wpisu do rynku mediów społecznych, zwłaszcza "społecznych CRM", ale nie pozwalają na określenie priorytetów ważniejsze użytkowników twitter (kont z więcej profili), które mogą być komentując firmy. Przemysł jest pilnie potrzebują tego, zwłaszcza, gdy istnieje wiele mówi się o firmie.

Clint Oram, wiceprezes ds. produktów i współzałożyciel SugarCRM, o których mowa:

"Widzimy niesamowite możliwości integracji danych, CRM Społecznej. Koncentruje się w branży IT jest w kierunku jaki sposób dane mogą być współdzielone przez użytkowników w celu zwiększenia wiedzy wśród grup ludzi. Wierzymy, że połączenie różnych wysp uprzednio informacji mogą dostarczyć dodatkową wartość dla naszych użytkowników. "

Obecnie Open-Xchange działa na Micro Format (microformats.org). Open-Xchange Micro Format pozwala na wygodny import i eksport danych z sieci społecznych do systemów SaaS lub gospodarzem. Nowe połączenie "SugarOXMF" można znaleźć na www.sugarforge.org / projects / sugaroxmf i testowania serwera Open-Xchange jest http://ox.io