Nelegálny vstup bolo Epsilon do svojho systému. Epsilon je vedúcou spoločnosťou, ktorá poskytuje marketingové služby pre tisícky firiem, vrátane Best Buy, Chase, Tivo, a Capitol jeden. Nad 2.500 spoločnosti využijú marketingové služby je daná Epsilon. Epsilon poskytuje im služby, posielať e-maily svojim potenciálnym zákazníkom. Marketingová spoločnosť svojim klientom zaručiť, že iba zákazník e-mailové adresy sú vystavené tento narušenia bezpečnosti. Ostatné dôverné informácie, je stále v bezpečí. Spoločnosti sú trochu neistý na pravdepodobnosť, že informácie by mohli byť použité v hackeri poslať škodlivý skript, spam a vírusy pre svojich zákazníkov. Spoločnosti podnikajú preventívne opatrenia, aby si udržali zákazníkov v bezpečí pred akejkoľvek hrozby alebo vírus. Prípadné upozornenia a návrhy boli oznámila kúpu spoločnosti pre svojich zákazníkov. Zákazníci sú varovaní, aby zostali pozorní pri odosielaní žiadnu odpoveď prostredníctvom e-mailu a vyhnúť sa poskytovanie osobných informácií vrátane čísla kreditných kariet, čísla sociálneho poistenia, heslo, atd Oblasť je vyšetrovaný Dallas-založené marketingovej spoločnosti.